Banque Laurentienne : Banque Laurentienne du Canada.
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Les risques de fraude lors d’une transition d’entreprise.
Les risques de fraude lors d’une transition d’entreprise.
Lors d’une transition vers une nouvelle expérience bancaire, les fraudeurs peuvent tenter de voler vos renseignements ou votre argent par le biais de courriels, de textos, d’appels téléphoniques ou de demandes liées à votre compte.
Les types de risques de fraude lors d’une transition d’entreprise.
Arnaque des faux représentants.
L’arnaque des faux représentants consiste à se faire passer pour une connaissance, une organisation officielle, ou tout autre type de figure d’autorité. Ce type d’arnaque peut prendre différentes formes :
Faux services ou fausses aides : Le fraudeur se fait passer par un représentant de services publics ou d’organisations caritatives, en demandant des dons pour des causes fictives.
Faux recruteurs : Dans le cadre d’une offre d’emploi, l’arnaqueur prétend être un recruteur ou un responsable des Ressources humaines. Il peut ainsi demander des frais pour des « tests » ou pour « la création de documents » dans le cadre du recrutement. Le faux recruteur peut aller jusqu’à annoncer à la victime qu’elle a été retenue pour le poste. Il va demander à cette dernière de faire des commandes ou des courses pour le compte de l’employeur, sous prétexte que cela entre dans la description du poste.
Faux agents d’une entreprise ou d’une administration : C’est la méthode la plus utilisée par les fraudeurs. L’escroc se présente comme étant un employé d’une entreprise, d’une banque, d’un organisme gouvernemental ou en tant que policier et demande des informations personnelles ou de l’argent. L’appelant prétend que le client est victime de fraude, qu’un membre de la famille est arrêté par la police et qu’il faut payer une caution, ou bien il mentionne l'existence amendes ou des taxes non payées pour faire peur à la victime.
De quoi se méfier :
On vous demande de remettre vos cartes bancaires ou de crédit à un individu;
On vous dit que quelqu'un va se présenter à votre domicile;
On vous met de la pression pour agir rapidement;
On vous demande de n’en parler à personne;
On vous demande vos renseignements personnels.
Comment se protéger :
Ne partagez pas vos informations personnelles et bancaires;
Ne divulguez à personne vos mots de passe, NIP, numéro d’assurance social (NAS), codes de vérification en deux étapes ou autres informations confidentielles;
Ne remettez pas vos cartes de débit ou de crédit à qui que ce soit;
Si vous recevez un appel de ce genre, raccrochez et appelez l’entreprise ou l’organisme en question en utilisant les moyens fiables comme les numéros qui se trouvent sur leur site Web officiel.
Fraude à la vérification.
Qu’est-ce que la fraude à la vérification? Des fraudeurs prétendent que vos renseignements doivent être vérifiés pour finaliser la transition. Ils vous redirigent vers un faux site Web ou vous demandent de l’information sensible.
Comment repérer la fraude à la vérification :
On vous demande de confirmer ou de mettre à jour vos renseignements.
Le message semble urgent ou menace de restreindre l’accès à votre compte.
La requête porte sur votre mot de passe, votre NIP ou votre code de sécurité.
Que faire si vous soupçonnez une fraude à la vérification :
Ne cliquez pas sur les liens contenus dans des messages inattendus.
Utilisez toujours les applications ou les sites Web officiels pour accéder à vos services bancaires.
Vérifiez les demandes en contactant directement votre banque via son site Web, son application ou son centre d’appels.
Fraude à la réinitialisation.
Qu’est-ce que la fraude à la réinitialisation?
Des escrocs prétendent que vous devez réinitialiser votre mot de passe, vos paramètres de sécurité ou votre authentification multifacteur dans le cadre de la transition.
Comment repérer la fraude à la réinitialisation :
Vous recevez une demande inattendue de réinitialisation de l’authentification multifacteur ou de modification du mot de passe.
On vous demande votre code d’accès à usage unique ou votre code de vérification.
On vous invite à approuver une connexion que vous n’avez pas effectuée.
Que faire si vous soupçonnez une fraude à la réinitialisation :
Ne communiquez jamais vos codes d’authentification multifacteur ou vos codes de vérification.
Refusez les demandes d’autorisation que vous ne reconnaissez pas.
En cas de doute, contactez directement votre banque via son site Web, son application ou son centre d’appels.
Fraude au NIP.
Qu’est-ce que la fraude au NIP?
Des fraudeurs se font passer pour des représentants de la banque et demandent des renseignements concernant l’activation d’une nouvelle carte ou la configuration d’un NIP.
Comment repérer la fraude au NIP :
On vous demande de communiquer votre NIP ou les informations de sécurité de votre carte.
Une personne prétend avoir besoin de votre NIP pour activer votre carte.
Vous recevez un message inattendu au sujet d’une nouvelle carte.
Que faire si vous soupçonnez une fraude au NIP :
Ne dévoilez jamais votre NIP à qui que ce soit.
Vérifiez les demandes concernant vos cartes bancaires en contactant directement votre banque via son site Web, son application ou son centre d’appels.
Rappel : Les banques ne vous demanderont jamais votre NIP par téléphone, par courriel ou par texto.
Fraude au virement.
Qu’est-ce que la fraude au virement?
Des escrocs prétendent que votre argent est en danger et vous demandent d’effectuer un virement vers un compte sécurisé ou d’autoriser un paiement.
Comment repérer la fraude au virement :
Quelqu’un vous affirme que votre compte a été piraté et que vos fonds sont en danger.
On vous demande de transférer de l’argent pour le mettre en sécurité.
On fait pression sur vous pour que vous agissiez rapidement.
Que faire si vous soupçonnez une fraude au virement :
Ne transférez jamais d’argent parce que quelqu’un prétend que vos fonds sont en danger.
Vérifiez toujours les détails avant de valider une demande de virement InteracMD.
Contactez directement votre banque via son site Web, son application ou son centre d’appels.
Fraude au faux conseiller.
Qu’est-ce que la fraude au faux conseiller?
Des fraudeurs se font passer pour des responsables du service à la clientèle. Ils proposent de vous aider à accéder à vos comptes ou à vos renseignements bancaires dans le cadre de la transition.
Comment repérer la fraude au faux conseiller :
Vous recevez une demande inattendue de renseignements personnels ou bancaires.
Il peut s’agir d’une demande de mot de passe, de NIP ou de code d’authentification.
On vous presse de rester en ligne pendant que vous effectuez des opérations.
Que faire si vous soupçonnez une fraude au faux conseiller :
Raccrochez si quelque chose vous semble louche.
Ne communiquez jamais vos mots de passe, vos NIP ou vos codes de vérification.
Contactez directement votre banque via son site Web, son application ou son centre d’appels.
Fraude au faux messager.
Qu’est-ce que la fraude au faux messager?
Des criminels se font passer pour la police, des représentants d’une banque ou des fonctionnaires. Ils ont recours à la ruse pour amener leurs victimes à remettre de l’argent comptant, des cartes bancaires accompagnées de leur NIP ou des biens de grande valeur – comme de l’or et des bijoux – à un messager qu’ils envoient eux-mêmes. Les escrocs exercent une forte pression et jouent sur la peur pour vous pousser à vous plier rapidement à leurs exigences.
Comment repérer la fraude au faux messager :
Des messages urgents affirment que votre compte a été piraté ou impliqué dans une fraude.
On vous demande de retirer de l’argent comptant, de remettre vos cartes bancaires ou d’effectuer un virement pour mettre vos fonds en sécurité.
On vous enjoint de ne rien dire à votre famille, à vos amis ou au personnel de votre banque.
On vous envoie un messager – ou on propose de le faire – pour récupérer de l’argent comptant, des cartes ou des objets de valeur.
Que faire si vous soupçonnez une fraude au faux messager :
Interrompez toute communication si vous ressentez une pression ou une menace.
Ne remettez jamais d’argent comptant, de cartes bancaires, de NIP ou d’objets de valeur à une personne prétendant travailler pour une banque ou une agence gouvernementale.
Vérifiez la demande en contactant directement l’organisation via son site Web, son application ou son centre d’appels.
Signalez immédiatement toute activité suspecte à votre banque.
Restez aux aguets pour assurer la sécurité de vos comptes.
Si quelqu’un vous demande de manière inattendue d’effectuer un virement bancaire ou de fournir des renseignements personnels ou un code de sécurité, faites des vérifications avant d’agir.
En cas de doute, contactez directement votre banque via son site Web, son application ou son centre d’appels. Prendre quelques minutes pour vérifier une demande peut contribuer à protéger votre argent et vos renseignements personnels.