Carte à puce
Elle est plus sécuritaire car l’information qu’elle contient est encodée sous une forme qui ne peut que très difficilement être copiée ou reproduite.
Comme vous le faites pour votre carte de débit et crédit, prenez les mesures nécessaires pour protéger le NIP de votre carte à puce, par exemple :
- Ne révélez jamais votre NIP à quiconque;
- Choisissez un NIP facile à retenir mais évitez d'utiliser des numéros liés à votre date de naissance, à votre adresse, à votre numéro d'assurance sociale, à votre numéro de téléphone, etc.;
- N'écrivez pas votre NIP et ne le sauvegardez pas sur support électronique;
- Si vous croyez que votre NIP a été compromis, modifiez-le à n’importe quel guichet automatique de la Banque Laurentienne.
Non, les cartes à puce seront émises sans frais supplémentaires.
Vous bénéficierez des mêmes protections qu’avec une carte à bande magnétique dans le cas d’une activité frauduleuse grâce à la politique de « Responsabilité zéro » de VISAMD. Pour obtenir plus de renseignements à propos de cette politique, veuillez consulter l’Entente d’utilisation de la carte VISA Banque Laurentienne acheminée au moment de l’émission de votre carte actuelle ou lors d’avis de modifications de l’Entente.
La carte à bande magnétique demeure sécuritaire. La technologie de la carte à puce améliore cependant cette sécurité puisque la puce informatique est plus difficile à reproduire.
Oui. Vous pourrez modifier votre NIP en tout temps et ce, à n’importe quel guichet automatique de la Banque Laurentienne. Cette fonctionnalité, présentement disponible afin de modifier votre NIP sur votre carte à bande magnétique, demeurera la même.
Oui. Chaque détenteur autorisé et possédant une carte à puce VISA Affaires recevra par la poste un NIP distinct et confidentiel.
Chaque détenteur autorisé et possédant une carte à puce MaxAffaires devra choisir un NIP distinct et confidentiel.
Nous procéderons au remplacement progressif des cartes de débit selon l’échéancier établi par le secteur bancaire. Le moment venu, nous vous inviterons à vous procurer votre nouvelle carte de débit à puce et à choisir votre NIP confidentiel directement à votre succursale. Le remplacement complet des cartes de paiement devrait être effectué d’ici décembre 2012.
Nous procéderons au remplacement progressif des cartes de crédit selon l’échéancier établi par le secteur bancaire. Nous vous ferons parvenir par la poste votre nouvelle carte VISA à puce ainsi que votre NIP initial confidentiel dans un envoi séparé. Vous pourrez modifier ce NIP en tout temps et ce, à n’importe quel guichet automatique de la Banque Laurentienne.
Oui. Le NIP conservera le même format qu’actuellement pour la carte à bande magnétique, soit numérique de 4 ou 5 chiffres.
Oui, vous devrez signer l’endos de votre carte de crédit à puce afin de l’utiliser aux endroits où la technologie à puce n’est pas implantée.
Oui, vous devrez chacun avoir un NIP distinct et confidentiel.
Durant la période transitoire, les terminaux des marchands seront remplacés progressivement. Votre signature vous sera demandée seulement si le terminal du marchand n’est pas encore muni de la technologie à puce. Sinon, un numéro d’identification personnel (NIP) vous sera demandé afin d’authentifier la transaction.
Vous n’avez pas à « nipper » votre carte de crédit actuelle, sauf pour profiter d’avances de fonds à un guichet bancaire de la Banque Laurentienne ou à tout autre guichet INTERAC, PLUS et VISA. Lorsque nous vous acheminerons votre nouvelle carte de crédit à puce, nous vous enverrons dans un envoi séparé votre NIP initial confidentiel.
Vous pourrez effectuer vos transactions de la même façon qu’avec une carte de crédit à bande magnétique puisqu’aucune signature ni NIP ne seront exigés.
Vous pourrez utiliser votre carte de crédit à puce de la même façon que vous utilisez présentement votre carte à bande magnétique. Cependant, vous devrez composer un numéro d'identification personnel (NIP) au lieu d’apposer votre signature afin d’authentifier votre transaction. De plus, vous devrez insérer la carte à puce dans le terminal et l’y laisser jusqu'à ce que la transaction soit complétée.
Oui, vous pourrez effectuer le paiement à la pompe en y insérant votre carte à puce et en composant votre NIP afin d’authentifier votre transaction. Il est à noter que le remplacement des pompes à essence se fera progressivement. Durant la période transitoire, vous pourrez continuer d’utiliser le paiement à la pompe puisque votre carte à puce sera également dotée d’une bande magnétique.
Oui, vous pourrez continuer d’effectuer vos transactions de la même façon que vous le faites aujourd’hui.
Oui et ce, même si les États-Unis n’ont pas encore implanté la technologie à puce. En effet, puisque votre carte à puce sera également dotée d’une bande magnétique, vous pourrez continuer à effectuer vos transactions de la même façon que vous le faites aujourd’hui.
Oui. De plus en plus de pays implantent cette nouvelle technologie et votre carte à puce vous permettra de transiger à travers le monde en toute sécurité. Puisque votre carte à puce sera également dotée d’une bande magnétique, vous pourrez continuer de l’utiliser dans les pays où la technologie à puce n’est pas encore implantée.
Oui, les commerçants devront suivre la tendance du marché et se munir de terminaux acceptant les cartes à puce. L’installation des terminaux se fera progressivement, mais vous pourrez continuer de transiger chez des détaillants utilisant le terminal actuel puisque votre carte à puce sera également munie d’une bande magnétique.
Non. Le passage à la technologie à puce est obligatoire pour toutes les institutions financières et sociétés de cartes de crédit au Canada. Le remplacement des cartes de crédit et débit se fera progressivement, selon l’échéancier établi par l’industrie bancaire. Soyez assuré que vous pourrez continuer d’utiliser votre carte actuelle pendant la période transitoire, mais devrez éventuellement la changer pour une carte à puce dans le but de vous conformer aux normes du marché.
Votre nouvelle carte de crédit à puce vous sera acheminée directement par la poste. Nous vous ferons parvenir dans un envoi séparé votre nouveau NIP confidentiel. Si vous désirez le changer afin d’utiliser votre NIP actuel, vous pourrez le faire en tout temps à n’importe quel guichet automatique de la Banque Laurentienne.
La carte à bande magnétique est déjà très sécuritaire, mais la carte à puce accroît cette sécurité puisqu’elle est plus difficile à contrefaire.
Les cartes de crédit/débit actuelles sont à bande magnétique alors que la carte à puce est munie d’un micro-ordinateur qui est intégré dans une puce informatique. De plus, pour les cartes de crédit, les transactions qui étaient normalement authentifiées par une signature seront dorénavant uniquement confirmées à l’aide d’un numéro d’identification personnel (NIP). Enfin, vous devrez insérer votre carte à puce dans le terminal et l’y laisser jusqu’à la fin de la transaction afin que celle-ci soit confirmée.
La Banque Laurentienne migrera vers la carte à puce afin d’offrir à sa clientèle la technologie la plus sécuritaire sur le marché, mais cela ne signifie en aucun cas que les cartes actuelles ne sont pas sécuritaires.
Puisque la migration canadienne vers la carte à puce se fera sur plusieurs années, votre carte aura aussi une bande magnétique afin de vous permettre de continuer de faire vos transactions pendant la période transitoire. De plus, la bande magnétique vous permettra de continuer à effectuer vos transactions à l’extérieur du Canada, dans les pays où la technologie à puce n’est pas encore implantée, comme les États-Unis.
Oui, la technologie de la carte à puce touche tous les types de cartes, qu’elles soient émises à des particuliers ou à des entreprises.
La puce, de la forme d’un carré, est visible sur le recto de votre carte.
Non. La migration vers la carte à puce touche l’ensemble des cartes de paiement au Canada, qu’il s’agisse de cartes de débit ou de cartes de crédit.
Oui. À son lancement, la carte à puce vous fournira tous les services que vous détenez aujourd’hui en plus de vous offrir la meilleure protection contre la fraude.
Toutes les informations enregistrées actuellement sur la carte à bande magnétique se retrouveront également sur la carte à puce. Ces informations seront toutefois encodées de façon à les rendre plus difficiles à copier ou à reproduire.
Nous appelons « carte à puce » une carte de paiement dotée d'une puce qui renferme un micro-ordinateur. La carte à puce intègrera la plus récente technologie en matière de prévention de la fraude, ce qui fait d’elle un mode de paiement hautement sécuritaire.
La carte à puce est une carte de paiement qui assure une meilleure protection contre la fraude puisqu’elle est plus difficile à contrefaire.
Si vous le désirez. Lorsque vous vous procurerez votre nouvelle carte de débit à puce en succursale, vous devrez choisir votre NIP. Vous pourrez alors décider d’en choisir un nouveau ou de conserver le même NIP, tant et aussi longtemps que ce dernier respecte le format prescrit, soit 4 ou 5 chiffres.